(Matra, Muarojambi) – Wakil Bupati Muarojambi, Junaidi T Mahir melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke kantor-kantor organisasi perangkat dinas (OPD) Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Muarojambi di Sengeti, Muarojambi, Provinsi Jambi, Selasa (25/2/2025). Sidak tersebut dimaksudkan memeriksa kinerja para pejabat dan staf di setiap OPD serta kelancaran pelayanan publik.
Kantor OPD yang dikunjungi pada sidak tersebut antara lain, Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD), Mall (Gedung) Pelayanan Publik Kabupaten Muarojambi. Beberapa tempat pelayanan OPD di Mall Pelayanan Publik Muarojambi yang diperiksa pada sidak tersebut, Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), pelayaan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil).
Junaidi Mahir ketika berdialog dengan para kepala OPD mengatakan, pelayanan publik di seluruh OPD harus ditingkatkan guna mempermudah warga masyarakat mengurus berbagai keperluan administrasi kependudukan, pelayanan kesehatan dan pelayanan lainnya.
Dikatakan, Mall Pelayanan Publik Muarojambi yang dimaksudkan mempermudah pelayanan kepada masyarakat harus terus membenahi diri agar bisa mempermudah dan mempersingkat waktu pelayanan kepada warga masyarakat. Fasilitas Mall Pelayanan Publik Muarojambi juga perlu terus ditingkatkan.
“Pembangunan mall pelayanan publik ini merupakan salah satu upaya Pemkab Muarojambi meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Kehadiran mall pelayanan publik ini diharapkan mempermudah warga masyarakat mengakses berbagai layanan publik,”katanya.
Sementara itu, sejumlah warga masyarakat Muarojambi mengalami kendala mendapatkan pelayanan publik di Muarojambi akibat jarak yang terlalu jauh dengan pusat perkantoran dan Mall Pelayanan Publik di Sengeti, Muarojambi. Di antaranya warga Tempino, Kecamatan Mestong, Muarojambi.
Ridwan (34), warga Desa Tempino mengatakan, dirinya harus menempuh perjalanan hampir satu jam untuk sampai ke Sengeti Muarojambi karena jarak yang jauh. Warga Tempino harus melalui wilayah Kota Jambi menuju Sengeti. Warga masyarakat mengharapkan pihak OPD Muarojambi melakukan jemput bola dengan menyediakan mobil pelayanan publik ke Tempino.
“Kami sulit mengurus berbagai keperluan admionistrasi kependudukan dan urusan lainnya ke Sengeti karena jarak yang jauh. Mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) saja, kami harus menempuh perjalanan sekitar satu jam ke kantor Polres Muarojambi di Jalan Lintas Timur (Jalintim) Sumatera arah ke Riau di Desa Bukit Baling, Muarojambi,”katanya. (Matra/RS/DMJ).
